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〜 500社の人材ビジネス企業を見てきてわかった「伸びるサービス」の勘所お伝えします 〜
ギルドワークスとINSTは共に多くの人材ビジネス企業にサービスの提供を行っており、両社併せての接触企業数は500社に達しようとしています。今回は2社のサービス導入事例をもとに「こんな事業は伸びる/伸びにくい」をお伝えいたします。
ギルドワークスは 「正しいものを正しくつくる」 をミッションに新規事業や新規サービスの立ち上げのための仮説検証とアジャイルなプロダクト開発を得意としています。
INSTは 「コミュニケーションのスマホ最適化」 をテーマにSMS・チャットメッセージングSaaSの「INST Messenger」をはじめとしたソリューションを提供しています。
両社それぞれが、これまで手掛けた人材サービスや人材会社様へのソリューションを踏まえて、その取り組みをご紹介します。
また、ご参加頂いた皆さんが抱える具体的な課題についても質疑できる時間も設けたいと思います。
プロダクトや現場をよりよくしていきたいという課題感をお持ちの方、ぜひお気軽にご参加ください。
18:45-19:00 開場・受付
19:00-19:05 開始挨拶
19:05-19:35 ギルドワークス事例発表
19:40-20:10 INST事例発表
20:15-20:45 パネルディスカッション
20:45-20:55 質疑応答
「まだ電話とメールだけのコミュニケーションで消耗してんの？」
〜コミュニケーションKPIを上げる簡単な方法と実際の事例〜
[概要]
一般カスタマー（個人消費者）のスマホ普及率は80%に迫る勢い。そんな中、化石になりそうな電話とメールだけのコミュニケーションを続け「電話に出てくれない」「メールに返信がない」と嘆く会社が多い。それは貴重なオペレーションコストを『無駄に消耗』している以外の何物でもありません。
SMS、クラウド電話、チャットアプリの活用で21世紀のスマホユーザーとのコミュニケーションKPIをUPさせ、設立1年半で120社の法人顧客を開拓したINSTの代表が実際の事例を交え、ブログでも言えない過激な内容で御社のダメなところをぶった切ります。
[講演者プロフィール]
株式会社INST 代表取締役社長 石野幸助
1981年生まれ、千葉県出身。東京理科大学工学部第一部経営工学化卒。
新卒では株式会社インテリジェンスに入社し、求人広告の大手アカウント向け営業に従事。その後、人事コンサルティング会社の株式会社セレブレインにて人材紹介業務・採用支援業務・研修業務などに5年従事した後に、ITベンチャーにボードメンバーとしてジョインしキャリアを人材→ITに大きくチェンジし、3年ほどIT・モバイル業界にてアプリ開発やサービス企画などに従事し、2015年3月に株式会社INSTを設立。
120社を超える法人顧客にSMS配信サービスなどの提供を行っている。
日々更新するブログでは毒舌を発揮中。INST Blog
[株式会社INST]
株式会社INSTは「コミュニケーションのスマホ最適化」をテーマに、SMS・チャットメッセージングSaaSの「INST Messenger」、高機能クラウド電話API「INST Voice」などのBtoBプロダクトを自社開発し、販売・提供しています。
人材紹介・派遣・求人メディアなどの人材ビジネス系をメインに、不動産、教育、ECなどのBtoCビジネスを展開する企業約120社にサービスを提供。
http://www.inst-inc.com/
「ユーザーが求めるサービスを立ち上げるための、仮説検証とアジャイル開発」
[概要]
「どんな求職者」の「何を解決する」ためにサービスを作るのか？そして、その「求職者」は本当に実在するのか？人材領域のサービス立ち上げにおいても「正しいものを正しくつくる」ための作戦が必要です。
正しいものを探すための戦略として「仮説検証」、正しくつくるためのあり方として「アジャイル開発」について、ギルドワークスでこれまで手がけてきた人材サービスを事例として、お話いたします。
[講演者プロフィール]
システム企画案やサービスのアイデアからのコンセプトメイキング（プロダクトオーナー支援）や、アジャイル開発の運営・マネジメントを得意としています。
プログラマーからキャリアをスタート。SIerでのプロジェクトマネジメント、大規模インターネットサービスのプロデューサー、アジャイル開発のマネジメントを経て、ギルドワークス代表に。それぞれのフィールドから得られた実践知で、ソフトウェアをお客様・開発チームと共創します。
[ギルドワークス株式会社]
前例や役割を踏み越えて、問題を解決する、それがギルドワークスです。
サービス利用者の体験価値を軸にしてビジネスの成功を目指す価値探索、ユーザーにとって価値のあるものを共創するアジャイル開発、「正しいものを正しくつくる」現場を増やすことをミッションにした現場コーチ を手がけています。
https://guildworks.jp/
株式会社ワークポート 事業推進部ゼネラルマネージャー
1973年生まれ、和歌山県出身。大手情報システム会社の営業職から、2006年に株式会社ワークポートに転職。リクルーティングアドバイザー、キャリアコンサルタント、新サービスの立ち上げなどを担当し、現在はシステム開発・事業企画・マーケティング・教育を統括する事業推進部の責任者として、紹介事業全体の企画・設計・運用管理に携わる。
SBヒューマンキャピタル経営企画部長/ギルドワークス取締役
1981年生まれ、千葉県出身。2005年新卒入社、営業・制作を経てイーキャリア、イーキャリアFAのマーケティングや事業企画を担当。現在は同社経営企画部門の責任者として新規事業の企画・推進や投資等を手掛ける。
本イベントは無料です。
お問い合わせ、ご連絡先
info@guildworks.jp
ウェブサイト
http://guildworks.jp/
